डिजिटल प्रौद्योगिकी एवं शासन विभाग ने राष्ट्रीय ई-गवर्नेंस प्रभाग के सहयोग से शिमला स्थित आईटी भवन में ‘अवेयरनेस एण्ड सेंसेटाइजेशन ऑन यूजर एक्सपीरियंस एण्ड डिजाइन सिस्टम’ विषय पर एक दिवसीय कार्यशाला का आयोजन किया गया।
सचिव डिजिटल प्रौद्योगिकी एवं शासन विभाग राखिल काहलों ने कार्यशाला का शुभारम्भ किया। उन्होंने समावेशी, कुशल और नागरिक-अनुकूल डिजिटल सेवा वितरण सुनिश्चित करने में उपयोगकर्ता अनुभव और उपयोगकर्ता इंटरफेस डिजाइन की महत्वपूर्ण भूमिका पर बल दिया।
निदेशक डिजिटल प्रौद्योगिकी एवं शासन विभाग डॉ. निपुण जिंदल ने कार्यशाला की अध्यक्षता की और नागरिकों को सेवाओं की स्वयं पहल सुनिश्चित करने को सक्षम बनाने और डिजिटल विभाजन को पाटने में मदद करने के लिए डिजिटल प्लेटफार्म पर सर्वोत्तम यूएक्स/यूआई प्रथाओं को अपनाने की आवश्यकता पर बल दिया।
विभिन्न सरकारी विभागों के लगभग 80 अधिकारियों ने कार्यशाला में भाग लिया।
